[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"content:paginas\u002Fwat-is-odoo":3,"content:modules":820},{"slug":4,"titel":5,"meta_description":6,"h1":5,"intro":7,"hero_chips":8,"secties":11,"bijgewerkt":819},"wat-is-odoo","Wat is Odoo, en is het iets voor jouw bedrijf?","Odoo is een verzameling bedrijfsapps op dezelfde database. Lees wat dat oplevert, wat het kost, hoe een invoering verloopt en waar het misgaat.","Odoo is geen enkel programma, maar een verzameling bedrijfsapps die allemaal op dezelfde database draaien. Je verkoop, je voorraad, je boekhouding en je webshop werken met dezelfde klant en hetzelfde artikel.",[9,10],"Geen voorkennis nodig","Voor Nederland en Belgie",[12,24,57,93,122,154,319,347,405,425,460,499,538,564,592,616,644,669,704,748],{"id":13,"kop":14,"band":15,"kicker":16,"blokken":17,"inleiding":16},"kort","Als je maar een minuut hebt",false,null,[18],{"type":19,"alineas":20},"tekst",[21,22,23],"Odoo is bedrijfssoftware waarin je losse onderdelen aanzet: verkoop, voorraad, boekhouding, webshop, projecten, personeel. Die onderdelen heten apps. Ze zien er hetzelfde uit, werken hetzelfde en delen dezelfde gegevens. Een klant die je in de verkoop aanmaakt, kent de boekhouding ook. Een artikel dat je in de webshop verkoopt, gaat automatisch van de voorraad af.","Dat is het hele idee: in plaats van vijf pakketten die je met koppelingen aan elkaar knoopt, heb je een systeem met vijf onderdelen. Je begint klein, met twee of drie apps rond je belangrijkste proces, en zet er later meer bij.","De software is er in een gratis open-sourceversie en een betaald abonnement. Het abonnement is meestal niet de grootste kostenpost. Dat is het inrichten: het vertalen van jouw manier van werken naar het systeem. Daar zit ook het risico, en daar gaat het vaakst iets mis.",{"id":25,"kop":26,"band":15,"kicker":16,"blokken":27,"inleiding":56},"odoo-in-het-kort","Odoo in het kort",[28],{"type":29,"items":30,"kolommen":55},"kaarten",[31,34,37,40,43,46,49,52],{"tekst":32,"titel":33},"Opgericht door","Fabien Pinckaers",{"tekst":35,"titel":36},"Medewerkers","Ruim 8.000",{"tekst":38,"titel":39},"Gebruikers wereldwijd","28 miljoen",{"tekst":41,"titel":42},"Partners wereldwijd","Ruim 4.300",{"tekst":44,"titel":45},"Partners in Nederland","48",{"tekst":47,"titel":48},"Partners in Belgie","134",{"tekst":50,"titel":51},"Nieuwe versie","Elk jaar",{"tekst":53,"titel":54},"Huidige versie","Odoo {versie}",4,"Een Belgisch softwarebedrijf met hoofdkantoor in Grand-Rosiere.",{"id":58,"kop":59,"band":15,"kicker":60,"blokken":61,"inleiding":92},"beeld","Alles draait op dezelfde gegevens","Hoe het werkt",[62],{"type":29,"items":63,"kolommen":91},[64,67,70,73,76,79,82,85,88],{"tekst":65,"titel":66},"Een offerte wordt een order wordt een factuur, zonder overtypen.","Verkoop",{"tekst":68,"titel":69},"Wat je verkoopt gaat er automatisch af, ook als het via de webshop komt.","Voorraad",{"tekst":71,"titel":72},"De factuur staat meteen in je administratie, met de juiste btw-code.","Boekhouding",{"tekst":74,"titel":75},"Toont dezelfde artikelen en dezelfde voorraad als je magazijn.","Webshop",{"tekst":77,"titel":78},"Elke app hierboven en hieronder leest en schrijft in dezelfde gegevens. Daar zit het hele verschil in.","Een database",{"tekst":80,"titel":81},"Ziet wat er op raakt en stelt een bestelling bij je leverancier voor.","Inkoop",{"tekst":83,"titel":84},"Geschreven uren komen op de factuur en in de urenstaat.","Projecten en uren",{"tekst":86,"titel":87},"Een klant die je eenmaal invoert, kent iedereen in het systeem.","Klanten en contacten",{"tekst":89,"titel":90},"Verlof, declaraties en aanwezigheid in dezelfde omgeving.","Personeel",3,"De meeste bedrijven hebben een boekhoudpakket, een CRM, een webshop en een voorraadsysteem die elkaar via koppelingen moeten begrijpen. Bij Odoo is er geen koppeling nodig, omdat er maar een plek is waar de gegevens staan.",{"id":94,"kop":95,"band":15,"kicker":16,"blokken":96,"inleiding":121},"van-vraag-tot-cijfers","Een order, van vraag tot cijfers",[97,118],{"type":98,"items":99},"stappen",[100,103,106,109,112,115],{"label":66,"tekst":101,"titel":102},"Je maakt een offerte vanuit de klantkaart. De prijzen komen uit je prijslijst.","Een klant vraagt om een prijs",{"label":66,"tekst":104,"titel":105},"De offerte wordt met een klik een order. Niemand typt iets over.","De klant zegt ja",{"label":69,"tekst":107,"titel":108},"Er staat meteen een pickopdracht klaar met de juiste locaties.","Het magazijn ziet het werk",{"label":69,"tekst":110,"titel":111},"Het aantal gaat eraf, ook in de webshop, op hetzelfde moment.","De voorraad klopt weer",{"label":72,"tekst":113,"titel":114},"Je factureert wat er echt uit is gegaan, met de juiste btw-code.","De factuur volgt de levering",{"label":72,"tekst":116,"titel":117},"Omzet, marge en openstaande posten kloppen zonder dat iemand exporteert.","Het staat in de cijfers",{"type":19,"alineas":119},[120],"Dat klinkt vanzelfsprekend, maar het is het hele punt. Zodra je klantgegevens op twee plekken staan, moet iemand ze op twee plekken bijhouden. Zodra je voorraad in de webshop losstaat van je magazijn, verkoop je vroeg of laat iets wat er niet is. Dat soort werk verdwijnt niet doordat je een betere losse tool kiest, maar doordat er minder plekken zijn.","Zo ziet het eruit als het klopt. Elke stap gebeurt in een andere app, maar op dezelfde order en dezelfde klant.",{"id":123,"kop":124,"band":125,"kicker":126,"blokken":127,"inleiding":153},"stapel","Losse tools of een systeem met onderdelen",true,"Het verschil",[128,150],{"type":129,"links":130,"rechts":140},"tegenover",{"label":131,"titel":132,"punten":133},"Vier tot acht losse abonnementen die elkaar via koppelingen moeten begrijpen.","Zoals het bij de meeste bedrijven gaat",[134,135,136,137,138,139],"Een klant die van adres verandert, pas je op drie plekken aan. Of op twee, en de derde blijft fout.","De webshop weet pas morgenochtend dat er iets verkocht is, want de koppeling draait 's nachts.","Voor een omzetoverzicht per klant exporteer je twee bestanden en plak je ze in een spreadsheet.","Elke koppeling heeft een eigenaar, een abonnement en een moment waarop hij stukloopt na een update.","Niemand weet zeker welk systeem gelijk heeft als twee lijsten iets anders zeggen.","Een nieuw kanaal openen betekent een nieuw pakket, plus twee nieuwe koppelingen.",{"label":141,"titel":142,"punten":143},"Een omgeving met onderdelen die je aan- en uitzet.","Zoals het met een systeem gaat",[144,145,146,147,148,149],"Een adres wijzig je op de klantkaart. Verkoop, facturatie en levering zien het meteen.","De webshop leest de voorraad rechtstreeks. Uitverkocht is uitverkocht, op hetzelfde moment.","Een overzicht per klant, per artikel of per verkoper draai je in het systeem zelf.","Minder koppelingen betekent minder abonnementen, minder eigenaren en minder storingen.","Er is een plek waar het staat. Discussies over welke lijst klopt, verdwijnen.","Een kanaal erbij is een app aanzetten, niet een pakket kopen en laten koppelen.",{"type":19,"alineas":151},[152],"Eerlijk is eerlijk: een systeem met onderdelen is per onderdeel zelden de allerbeste van zijn soort. Een gespecialiseerd e-mailmarketingpakket kan meer dan de marketingapp van Odoo. De winst zit niet in het beste losse onderdeel, maar in het feit dat alles hetzelfde weet. Weeg dat af op de pagina over [vergelijken](\u002Fodoo-vergelijken).","Bijna elk bedrijf begint met losse pakketten, omdat elk pakket op zichzelf de beste keuze leek. Het probleem ontstaat pas als ze samen moeten werken.",{"id":155,"kop":156,"band":125,"kicker":157,"blokken":158,"inleiding":318},"apps","Wat je ermee kunt","De apps",[159,163,182,186,199,203,221,225,251,255,266,270,290,315],{"type":19,"alineas":160},[161,162],"**Verkopen en klanten**","Van eerste contact tot getekende order, met alles wat je over een klant weet op een plek.",{"type":29,"items":164,"kolommen":91},[165,168,170,173,176,179],{"tekst":166,"titel":167},"Leads en verkoopkansen in een pijplijn, met een opvolgtaak per kans.","CRM",{"tekst":169,"titel":66},"Offertes die met een klik een order worden en daarna een factuur.",{"tekst":171,"titel":172},"Een adresboek van klanten en leveranciers dat elke app gebruikt.","Contacten",{"tekst":174,"titel":175},"Meepraten met bezoekers op je eigen site, met de klantkaart ernaast.","Live chat",{"tekst":177,"titel":178},"E-mail en interne berichten vastgelegd bij de klant of de order.","Discussies",{"tekst":180,"titel":181},"Afspraken en bezoeken naast de klantkaart waar ze bij horen.","Agenda",{"type":19,"alineas":183},[184,185],"**Boekhouden en geld**","Facturen, bank, btw en rapportage in dezelfde omgeving als je verkoop.",{"type":29,"items":187,"kolommen":55},[188,190,193,196],{"tekst":189,"titel":72},"Facturen, bankafschriften, btw-aangifte en rapportage in een omgeving.",{"tekst":191,"titel":192},"Online betalen via iDEAL, Bancontact, kaart of overschrijving.","Betalingen",{"tekst":194,"titel":195},"Bonnetjes fotograferen, laten goedkeuren en uitbetalen.","Declaraties",{"tekst":197,"titel":198},"De cijfers waar je op stuurt op een scherm, rechtstreeks uit de database.","Dashboards",{"type":19,"alineas":200},[201,202],"**Inkopen, voorraad en productie**","Wat je bestelt, wat er ligt en wat je ervan maakt, in een keten die zichzelf bijhoudt.",{"type":29,"items":204,"kolommen":91},[205,207,209,212,215,218],{"tekst":206,"titel":81},"Bestellingen bij leveranciers, met prijsafspraken en levertijden.",{"tekst":208,"titel":69},"Voorraad over meerdere magazijnen, met ontvangsten en leveringen.",{"tekst":210,"titel":211},"Artikelen, varianten, eenheden en prijslijsten op een plek.","Producten",{"tekst":213,"titel":214},"Stuklijsten, werkorders en wat je nog moet inkopen om te kunnen maken.","Productie",{"tekst":216,"titel":217},"Preventief en correctief onderhoud aan je machines en middelen.","Onderhoud",{"tekst":219,"titel":220},"Reparatieorders voor producten die bij klanten vandaan terugkomen.","Reparatie",{"type":19,"alineas":222},[223,224],"**Online verkopen en marketing**","Je site, je webshop en je winkel op dezelfde artikelen, prijzen en voorraad.",{"type":29,"items":226,"kolommen":55},[227,230,233,236,239,242,245,248],{"tekst":228,"titel":229},"Een site die je zelf bouwt, op dezelfde gegevens als de rest.","Website",{"tekst":231,"titel":232},"Een webshop met je eigen artikelen, prijzen en actuele voorraad.","E-commerce",{"tekst":234,"titel":235},"Afrekenen in de winkel, online en offline, op dezelfde voorraad.","Kassa",{"tekst":237,"titel":238},"Inschrijvingen, tickets en betalingen voor je eigen evenementen.","Evenementen",{"tekst":240,"titel":241},"Nieuwsbrieven naar lijsten die uit je eigen klantenbestand komen.","E-mailmarketing",{"tekst":243,"titel":244},"Korte berichten naar dezelfde lijsten, met dezelfde cijfers.","SMS-marketing",{"tekst":246,"titel":247},"Artikelen publiceren op je eigen site zonder extra systeem.","Blog",{"tekst":249,"titel":250},"Cursussen en uitleg voor klanten of nieuwe medewerkers.","E-learning",{"type":19,"alineas":252},[253,254],"**Projecten en werk**","Voor bureaus, installateurs en iedereen die uren en opdrachten bijhoudt.",{"type":29,"items":256,"kolommen":91},[257,260,263],{"tekst":258,"titel":259},"Taken in kolommen, per project, met planning en voortgang.","Project",{"tekst":261,"titel":262},"Uren schrijven op een taak en direct doorbelasten op de factuur.","Urenstaten",{"tekst":264,"titel":265},"Vragenlijsten voor klanttevredenheid, tests of interne peilingen.","Enquetes",{"type":19,"alineas":267},[268,269],"**Mensen**","Personeelszaken in dezelfde omgeving, zodat verlof en uren elkaar kennen.",{"type":29,"items":271,"kolommen":91},[272,275,278,281,284,287],{"tekst":273,"titel":274},"Personeelsdossiers, contracten en wie bij welk team hoort.","Werknemers",{"tekst":276,"titel":277},"Aanvragen, goedkeuren en saldo's, zichtbaar in de teamplanning.","Verlof",{"tekst":279,"titel":280},"In- en uitklokken, op een tablet bij de deur of op de telefoon.","Aanwezigheid",{"tekst":282,"titel":283},"Vacatures op je eigen site en sollicitanten door de stappen heen.","Werving en selectie",{"tekst":285,"titel":286},"Wie wat kan, welke certificaten er zijn en wanneer ze verlopen.","Vaardigheden",{"tekst":288,"titel":289},"Auto's, contracten, brandstof en onderhoud per voertuig.","Wagenpark",{"type":291,"items":292,"tekst":313,"titel":314},"letop",[293,294,295,296,297,298,299,300,301,302,303,304,305,306,307,308,309,310,311,312],"Boekhouding, de volledige versie","Studio","Documenten","Ondertekenen","Helpdesk","Buitendienst","Planning","Abonnementen","Verhuur","Kwaliteit","Kennisbank","Barcode","Marketing automatisering","Social marketing","Afspraken","Goedkeuringen","Evaluaties","Loonadministratie","Financiele rapportages","Activa en budgetten","De apps hierboven zitten in de open-sourceversie en dus ook in het abonnement. Daarnaast is er een groep apps die je alleen in het betaalde Odoo tegenkomt. Let vooral op de eerste: de gratis versie levert facturatie, maar de volledige boekhouding met bankkoppeling, afschrijvingen en financiele rapportages zit in het abonnement.","Deze apps zitten alleen in de betaalde versie",{"type":19,"alineas":316},[317],"Je hoeft niet alles tegelijk aan te zetten. De meeste bedrijven beginnen met twee of drie apps rond hun belangrijkste proces en breiden daarna uit. Welke dat bij jou zijn, komt uit de [keuzehulp](\u002Fkeuzehulp).","Odoo heeft tientallen apps. Je zet aan wat je nodig hebt en laat de rest uit; een app die uitstaat, zie je niet en betaal je niet. Hieronder de groepen waarin de meeste bedrijven hun werk terugvinden.",{"id":320,"kop":321,"band":15,"kicker":322,"blokken":323,"inleiding":346},"starten","Vier situaties, vier startpunten","Waar bedrijven starten",[324,343],{"type":29,"items":325,"kolommen":342},[326,330,334,338],{"label":327,"tekst":328,"titel":329},"Inkopen, op voorraad leggen, verkopen","Je koopt in, je verkoopt door en je verdient aan het verschil. Alles draait om of je voorraad klopt, of je op tijd bijbestelt en of je marge per artikel zichtbaar is. Dit is de meest voorkomende situatie bij Odoo-projecten in Nederland en Belgie.\n\n**Inkoop, Voorraad, Verkoop, Boekhouding, Producten**\n\n**Let op:** eenheden, verpakkingen en minimale bestelhoeveelheden. Dat is precies het stuk dat in een demo overgeslagen wordt en in de praktijk elke dag terugkomt.","Groothandel en distributie",{"label":331,"tekst":332,"titel":333},"Uren schrijven, doorbelasten, marge bewaken","Je verkoopt tijd. De vraag is niet of je kunt factureren, maar of je per project ziet wat er in ging en wat eruit kwam. Uren, planning en facturatie moeten daarom aan elkaar vastzitten.\n\n**Project, Urenstaten, Verkoop, Boekhouding, CRM**\n\n**Let op:** hoe je uren van een taak op de factuur krijgt en hoe je nacalculatie eruitziet. Laat dat voordoen met een project dat lijkt op wat jij doet.","Bureaus en dienstverleners",{"label":335,"tekst":336,"titel":337},"Online, in de winkel, dezelfde voorraad","Je verkoopt via meerdere kanalen aan dezelfde klanten. Zodra webshop en winkel apart tellen, verkoop je iets wat er niet is en klopt je omzet per kanaal niet.\n\n**E-commerce, Kassa, Voorraad, Boekhouding, E-mailmarketing**\n\n**Let op:** retouren en kortingen. Een kanaal erbij is makkelijk, maar een retour die op drie plekken moet landen is het echte werk.","Retail en webshop",{"label":339,"tekst":340,"titel":341},"Maken, monteren, onderhouden","Je maakt of monteert iets, en je wilt weten wat het kost om het te maken. Stuklijsten, werkorders en voorraad hangen aan elkaar, en onderhoud aan je machines hoort er ook bij.\n\n**Productie, Voorraad, Onderhoud, Inkoop, Reparatie**\n\n**Let op:** hoe diep je stuklijsten gaan en of je met versies werkt. Hoe complexer het product, hoe eerder je aan de zwaardere productieonderdelen zit.","Productie en techniek",2,{"type":19,"alineas":344},[345],"Herken je je situatie niet? Dat hoeft niets te betekenen. De vraag is vooral hoeveel losse systemen bij jou elkaar moeten begrijpen. De [keuzehulp](\u002Fkeuzehulp) loopt dat met vijf vragen door.","Welke apps je aanzet hangt af van wat je doet. Vier veelvoorkomende situaties, met de onderdelen waar zo'n bedrijf doorgaans mee begint en het punt waar het in de praktijk spannend wordt.",{"id":348,"kop":349,"band":15,"kicker":350,"blokken":351,"inleiding":404},"opensource","Open source, en wat dat concreet betekent","Gratis of betaald",[352,362,400],{"type":29,"items":353,"kolommen":342},[354,358],{"label":355,"tekst":356,"titel":357},"Gratis","De broncode van Odoo is openbaar en staat onder de GNU Lesser General Public License versie 3. Je mag hem gebruiken, aanpassen en zelf draaien, zonder licentiekosten. Community is de kern waarop de betaalde versie is gebouwd.\n\n- Geen licentiekosten, onbeperkt aantal gebruikers.\n- Je draait het op je eigen server of bij een hostingpartij.\n- Geen support van Odoo, en je regelt versie-upgrades zelf.\n- Een deel van de apps en functies zit alleen in de betaalde versie.","Odoo Community",{"label":359,"tekst":360,"titel":361},"Abonnement","De betaalde versie bouwt op dezelfde kern en voegt er hosting, support en versie-upgrades aan toe. Je betaalt per gebruiker per maand, en je kunt volgens Odoo op elk moment tussen beide versies wisselen.\n\n- Hosting, functionele support en jaarlijkse upgrades zitten erbij.\n- Een gratis plan geeft een app met onbeperkt gebruikers; vanaf de tweede app is het betaald.\n- Odoo Studio, meerdere bedrijven in een database en de externe koppeling zitten alleen in het duurste plan.\n- De support dekt fouten in de software en vragen over standaardfuncties, niet je eigen inrichting.","Odoo Enterprise",{"type":363,"rijen":364,"kolommen":396},"tabel",[365,369,372,376,380,384,388,392],[366,367,368],"De software zelf","De volledige kern, vrij te gebruiken en aan te passen.","Dezelfde kern, plus de apps en functies die alleen in het abonnement zitten.",[72,370,371],"Facturatie: facturen sturen, betalingen bijhouden en de btw voorbereiden. E-facturatie via Peppol zit er kosteloos in.","De volledige boekhouding: bankkoppeling en afletteren, activa, budgetten, aanmaningen, SEPA-betaalbestanden en de financiele rapportages.",[373,374,375],"Hosting","Je regelt zelf een server, of je huurt hosting bij een partij naar keuze.","Hosting bij Odoo zit erbij, of je kiest Odoo.sh of je eigen server.",[377,378,379],"Support","Geen support van Odoo. Je leunt op de documentatie, de community of een partner.","Onbeperkte functionele support op bugs en op vragen over standaardfuncties.",[381,382,383],"Upgrades","Je regelt de overstap naar een nieuwe versie zelf of via een partner.","De jaarlijkse versie-upgrade zit in het abonnement.",[385,386,387],"Mobiele app","Je werkt via de browser.","Er is een mobiele app voor iOS en Android.",[389,390,391],"Aanpassen zonder programmeur","Niet standaard aanwezig; aanpassingen lopen via code of communitymodules.","Odoo Studio, waarmee je zelf velden, schermen en rapporten aanpast. Zit in het duurste plan.",[393,394,395],"Wat het kost","Geen licentiekosten. Wel kosten voor server, beheer en begeleiding.","Per gebruiker per maand, met een lager tarief bij jaarlijks betalen. Odoo rekent in elk land in de eigen munt.",[397,398,399],"Waar het om gaat","Community, gratis","Enterprise, abonnement",{"type":19,"alineas":401},[402,403],"De regel over support wordt het vaakst verkeerd begrepen. Onbeperkte support betekent onbeperkt tickets over bugs en over hoe een standaardfunctie werkt. Advies over jouw processen, je inrichting, je koppelingen en je maatwerk valt daarbuiten; dat loopt via je partner. Reken die begeleiding dus apart mee.","De gratis versie is geen afgeknepen demo. Er draaien serieuze bedrijven op. Maar je neemt er wel werk mee: iemand moet de server beheren, back-ups controleren en de jaarlijkse versiestap doen. Reken uit wat die uren kosten voordat je de gratis versie goedkoper noemt.","Odoo bestaat in twee smaken. Het verschil zit niet zozeer in de functies, maar in wie het draaiend houdt en wie je belt als er iets niet werkt.",{"id":406,"kop":407,"band":125,"kicker":408,"blokken":409,"inleiding":424},"hosting","Drie plekken waar Odoo kan staan","Waar het draait",[410,421],{"type":29,"items":411,"kolommen":91},[412,415,418],{"tekst":413,"titel":414},"Odoo host je database, doet de updates en de backups. Je hoeft niets te beheren.\n\n- De snelste manier om te beginnen\n- Geen eigen code mogelijk\n- Zit in het middelste plan\n\nKies dit als je met de standaard uit de voeten kunt en geen koppeling met een ander systeem nodig hebt.","Odoo Online",{"tekst":416,"titel":417},"Het ontwikkelplatform van Odoo zelf, met testomgevingen en ruimte voor eigen code.\n\n- Voor wie maatwerk laat bouwen\n- Aparte omgevingen om in te testen\n- Vereist het duurste plan\n\nKies dit als er eigen modules komen en je wilt kunnen testen voordat iets naar je echte omgeving gaat.","Odoo.sh",{"tekst":419,"titel":420},"Je draait Odoo zelf of bij een hostingpartij naar keuze, met volledige controle.\n\n- Je bepaalt zelf waar je data staat\n- Onderhoud en backups regel je zelf\n- Vereist het duurste plan\n\nKies dit als je eisen hebt over waar je gegevens staan, of als je al een beheerpartij hebt die dit doet.","Eigen servers",{"type":19,"alineas":422},[423],"Dit is de keuze die het vaakst te laat wordt gemaakt. Begin je op de eenvoudigste variant en blijkt na een half jaar dat je een koppeling met je transporteur nodig hebt, dan ga je alsnog naar het duurste plan. Vraag daarom aan het begin welke koppelingen je binnen twee jaar verwacht. Wat dit voor je rekening betekent, staat op de pagina over [vergelijken](\u002Fodoo-vergelijken).","De hostingkeuze lijkt technisch, maar hij hangt vast aan je abonnement. Zodra je eigen code of een koppeling met een ander systeem nodig hebt, kun je niet op de eenvoudigste variant blijven.",{"id":426,"kop":427,"band":15,"kicker":428,"blokken":429,"inleiding":459},"kosten","De rekening bestaat uit vijf delen","Waar het geld heen gaat",[430,449,456],{"type":431,"items":432,"stijl":448},"punten",[433,436,439,442,445],{"tekst":434,"titel":435},"Wat je maandelijks of jaarlijks aan Odoo betaalt, per gebruiker. Het plan bepaalt welke functies je mag gebruiken, niet hoeveel apps je aanzet.\n\nGroeit mee met je aantal gebruikers, niet met je omzet of je aantal orders.","Het abonnement",{"tekst":437,"titel":438},"Het vertalen van jouw manier van werken naar het systeem: processen doorlopen, instellingen zetten, rapporten opzetten, mensen opleiden. Bij een eerste invoering is dit vrijwel altijd de grootste post.\n\nEenmalig, maar het is de post die het verst uit elkaar loopt tussen offertes.","Het inrichten",{"tekst":440,"titel":441},"Klanten, artikelen, openstaande posten en historie uit je huidige systeem halen, opschonen en inlezen. Het opschonen kost meestal meer tijd dan het inlezen.\n\nEenmalig. Wordt structureel onderschat, vooral als je bestanden niet netjes zijn.","De gegevens overzetten",{"tekst":443,"titel":444},"Alles wat niet standaard is: een eigen scherm, een koppeling met je transporteur, een berekening die alleen bij jou zo werkt.\n\nEenmalig om te bouwen, maar elk jaar opnieuw om te onderhouden bij een nieuwe versie.","Maatwerk en koppelingen",{"tekst":446,"titel":447},"Vragen van gebruikers, kleine aanpassingen, de jaarlijkse versiestap, nieuwe collega's die het moeten leren.\n\nDoorlopend. Reken hier een vast bedrag per maand voor, ook als niemand daarom vraagt.","Beheer en doorontwikkeling","nummer",{"type":291,"items":450,"titel":455},[451,452,453,454],"**Een bedrag per fase, niet een totaalbedrag.** Analyse, inrichting, migratie, opleiding en nazorg apart, zodat je ziet waar het zwaartepunt ligt.","**Wat er gebeurt als het uitloopt.** Vaste prijs, vaste scope of uurtarief, en wie beslist wanneer iets erbuiten valt.","**Het bedrag na live gaan.** Beheer, support en de jaarlijkse versiestap horen in dezelfde offerte, niet in een gesprek een jaar later.","**Wie eigenaar is van je maatwerk.** Leg vast dat de code en de database van jou zijn, ook als je later van partner wisselt.","Wat je in een offerte wilt terugzien",{"type":19,"alineas":457},[458],"Wil je weten wat je nu kwijt bent aan losse abonnementen, zodat je iets hebt om tegen af te zetten? Op de pagina over [vergelijken](\u002Fodoo-vergelijken) staat een rekenhulp waarin je je eigen bedragen invult.","Het abonnement is het bedrag dat het makkelijkst te vinden is, en zelden het bedrag dat je het meest kost. Wie alleen op de maandprijs vergelijkt, vergelijkt het kleinste deel.",{"id":461,"kop":462,"band":125,"kicker":463,"blokken":464,"inleiding":498},"traject","Hoe een invoering in de praktijk verloopt","Het traject",[465,495],{"type":98,"items":466},[467,471,475,479,483,487,491],{"label":468,"tekst":469,"titel":470},"Week 1","Je legt uit wat er nu misgaat en wat het moet worden. Een goede partner stelt hier meer vragen dan hij antwoorden geeft, en is eerlijk als Odoo niet de beste keuze is.\n\n**Wat jij doet:** Zorg dat de mensen die het werk echt doen aan tafel zitten, niet alleen de directie.","Kennismaking: Wat wil je bereiken",{"label":472,"tekst":473,"titel":474},"Week 2 tot 4","Je loopt je processen door: van offerte tot factuur, van bestelling tot ontvangst. Hier wordt bepaald wat standaard kan en wat maatwerk wordt. Dit is de fase die de rest van het project bepaalt.\n\n**Wat jij doet:** Durf processen los te laten. Elke stap die je houdt omdat het altijd zo ging, kost hier geld.","Procesanalyse: Hoe werkt het nu, en hoe straks",{"label":476,"tekst":477,"titel":478},"Week 4 tot 10","Apps aanzetten, instellingen zetten, gebruikers en rechten inrichten, facturen en offertes in je eigen huisstijl, rapportages opzetten.\n\n**Wat jij doet:** Kijk mee terwijl het gebeurt. Wat je hier ziet ontstaan, ga je straks elke dag gebruiken.","Inrichten: Het systeem wordt van jou",{"label":480,"tekst":481,"titel":482},"Loopt parallel","Klanten, artikelen, voorraad en openstaande posten uit je oude systeem halen, opschonen en inlezen. Historie neem je zelden volledig mee.\n\n**Wat jij doet:** Het opschonen is jouw werk, niet dat van je partner. Begin er eerder mee dan je denkt nodig te hebben.","Gegevens overzetten: Opschonen voordat je inleest",{"label":484,"tekst":485,"titel":486},"2 tot 4 weken","Je collega's draaien hun eigen werk door het systeem: echte orders, echte artikelen, echte klanten. Wat hier stukgaat, gaat anders na live gaan stuk.\n\n**Wat jij doet:** Plan hier echt tijd voor in de agenda van je mensen. Testen naast je gewone werk gebeurt niet.","Testen: Met je eigen orders, niet met voorbeelden",{"label":488,"tekst":489,"titel":490},"Een weekend","De laatste gegevens gaan over, het oude systeem gaat op slot en je begint in Odoo. Meestal rond een maand- of kwartaalovergang.\n\n**Wat jij doet:** Reken op een paar rommelige weken. Zorg dat je partner in die periode bereikbaar is.","Live gaan: Overstappen",{"label":492,"tekst":493,"titel":494},"Doorlopend","Vragen van gebruikers, kleine aanpassingen, rapportages die je pas bedenkt als je het systeem gebruikt, en later de stap naar een nieuwe versie.\n\n**Wat jij doet:** Spreek vooraf af wat beheer kost en hoe snel je geholpen wordt. Niet achteraf.","Nazorg en doorgroeien: Nu begint het pas",{"type":19,"alineas":496},[497],"De grootste voorspeller van een geslaagd project is niet de software en niet de partner, maar of er bij jou iemand is die tijd heeft, knopen mag doorhakken en het project draagt. Is die persoon er niet, dan loopt het uit, hoe goed de partner ook is.","Een eerste invoering duurt bij een overzichtelijk bedrijf ongeveer drie tot zes maanden. Niet omdat de software zo lang nodig heeft, maar omdat jouw mensen naast hun werk keuzes moeten maken en moeten leren. De doorlooptijden hieronder zijn een orde van grootte, geen belofte.",{"id":500,"kop":501,"band":15,"kicker":502,"blokken":503,"inleiding":537},"versies","Elk jaar een nieuwe versie","Het ritme",[504,514,528,531],{"type":29,"items":505,"kolommen":91},[506,508,511],{"tekst":507,"titel":501},"Odoo brengt jaarlijks een nieuwe hoofdversie uit. Versie {versie} is de huidige. Elke release brengt nieuwe functies, maar ook een moment waarop je moet besluiten of je meegaat.",{"tekst":509,"titel":510},"Alles wat speciaal voor jou is gebouwd, moet bij elke upgrade opnieuw worden getest en soms herbouwd. Hoe meer maatwerk, hoe zwaarder dat jaarlijkse moment. Dat is de belangrijkste reden om zoveel mogelijk in de standaard op te lossen.","Maatwerk gaat niet vanzelf mee",{"tekst":512,"titel":513},"De AI-functies zitten in de productiviteitsapps en zijn dus geen losse module die iemand voor je moet bouwen. Ze moeten wel worden ingericht, en je bepaalt zelf op welke gegevens ze mogen werken.","AI zit in de standaard",{"type":291,"items":515,"tekst":526,"titel":527},[516,517,518,519,520,521,522,523,524,525],"AI agents","AI fields","AI live chat","AI server actions","AI voice transcription","AI document sort","AI default prompts","AI API keys","AI in e-mailtemplates","Tekst schrijven en verbeteren met AI","Deze functies zitten onder de productiviteitsapps van Odoo.","Wat er in de huidige versie aan AI zit",{"type":19,"alineas":529},[530],"Wat elke functie in jouw situatie oplevert, hangt af van de inrichting. De volledige uitleg staat in de [documentatie van Odoo](doc:applications\u002Fproductivity\u002Fai.html).",{"type":291,"items":532,"titel":536},[533,534,535],"**Zit je in het abonnement, dan hoort de upgrade erbij.** Het overzetten van de software is dus geen aparte rekening. Het testen van jouw inrichting en jouw maatwerk is dat wel.","**Je hoeft niet elk jaar mee.** Maar hoe langer je wacht, hoe groter de stap. Twee of drie versies overslaan maakt van een routineklus een project.","**Draai je de gratis versie, dan is de upgrade jouw werk.** Reken dat mee in de vergelijking tussen gratis en betaald.","Meegaan met een nieuwe versie, of even niet","Dit is het stuk dat in verkoopgesprekken vaak ontbreekt, en dat later bepaalt hoe duur je systeem in onderhoud is.",{"id":539,"kop":540,"band":125,"kicker":541,"blokken":542,"inleiding":563},"misgaat","Zes valkuilen die je vooraf kunt zien aankomen","Waar het misgaat",[543],{"type":29,"items":544,"kolommen":91},[545,548,551,554,557,560],{"tekst":546,"titel":547},"Bij de eerste rondgang wil iedereen dat het systeem werkt zoals het oude. Elke uitzondering die je laat bouwen, betaal je twee keer: nu om te maken en elk jaar om te onderhouden.\n\n**Wat helpt:** Spreek af dat maatwerk pas na drie maanden echt gebruik mag worden aangevraagd.","Te veel maatwerk, te vroeg",{"tekst":549,"titel":550},"Een invoering vraagt wekelijks keuzes van iemand die het bedrijf kent en mag beslissen. Zonder die persoon wordt elke vraag doorgeschoven en loopt het project uit.\n\n**Wat helpt:** Wijs iemand aan en maak tijd in zijn agenda vrij. Een dag per week is geen luxe.","Niemand die het project draagt",{"tekst":552,"titel":553},"Dubbele klanten, artikelen zonder eenheid, adressen in het verkeerde veld. Alles wat je meeneemt, neem je mee inclusief de rommel.\n\n**Wat helpt:** Begin met opschonen zodra je de keuze hebt gemaakt, niet pas bij de migratie.","De gegevens zijn viezer dan gedacht",{"tekst":555,"titel":556},"Verkoop, voorraad, productie, webshop, personeel en boekhouding in een keer. Het project wordt onbestuurbaar en niemand heeft er na drie maanden iets aan.\n\n**Wat helpt:** Kies een eerste proces dat af moet zijn en zet de rest pas daarna aan.","Alles tegelijk aanzetten",{"tekst":558,"titel":559},"Een demo met keurige testgegevens werkt altijd. Jouw werkelijkheid heeft spoedorders, deelleveringen, kortingen en die ene klant met afwijkende afspraken.\n\n**Wat helpt:** Test met je eigen orders van vorige maand, inclusief de lastige.","Testen met voorbeelddata",{"tekst":561,"titel":562},"De partnerstatus zegt iets over omzet en certificaten, niet over hoe goed iemand bij jouw schaal en branche past.\n\n**Wat helpt:** Vraag naar projecten van jouw omvang en bel een van die klanten.","De partner gekozen op zijn graad","Projecten die mislukken, mislukken zelden op de techniek. Ze mislukken op keuzes die aan het begin makkelijk leken.",{"id":565,"kop":566,"band":125,"kicker":567,"blokken":568,"inleiding":591},"krijgen","Hoe je Odoo krijgt","De route",[569,580,588],{"type":431,"items":570,"stijl":448},[571,574,577],{"tekst":572,"titel":573},"Je neemt een abonnement, zet de apps aan en richt het in. Werkt bij een overzichtelijke situatie en als je intern iemand hebt die dit kan trekken. Je kunt Odoo eerst gratis proberen om te kijken of het bij je past.","Je regelt het zelf",{"tekst":575,"titel":576},"Odoo verkoopt zelf implementatiepakketten met een vast aantal uren. Het grootste pakket dat ze aanbieden is tweehonderd uur; zit je daar ruim boven, dan is dit niet de route.","Je koopt uren bij Odoo",{"tekst":578,"titel":579},"De gebruikelijke weg. Een partner doet de procesanalyse, de inrichting, de migratie en de begeleiding erna, en blijft je aanspreekpunt. In Nederland staan er 48 in de directory van Odoo, in Belgie 134.","Je werkt met een partner",{"type":291,"items":581,"titel":587},[582,583,584,585,586],"**Hoe groot zijn de projecten die jullie normaal doen?** Een partij die gewend is aan dertig gebruikers werkt anders dan een partij die aan vijf gebruikers werkt. Beide kunnen goed zijn, maar niet voor dezelfde klant.","**Wie doet het werk, en zie ik die persoon ook?** De verkoper is zelden de consultant. Vraag wie er straks aan tafel zit.","**Wat lossen jullie standaard op en wat wordt maatwerk?** Een partner die op alles ja zegt, bouwt jouw oude werkwijze na in nieuwe software.","**Mag ik met een klant uit mijn eigen branche praten?** Niet met de mooiste referentie, maar met een bedrijf dat op jou lijkt.","**Wat gebeurt er als we uit elkaar gaan?** Van wie is de database, van wie is de maatwerkcode, en hoe krijg ik mijn gegevens eruit.","Vijf vragen die je aan elke partner stelt",{"type":19,"alineas":589},[590],"Welke partner bij je past hangt vooral af van de schaal waarop hij gewend is te werken, en veel minder van zijn partnergraad. Op de pagina met [alle partners in Nederland en Belgie](\u002Fodoo-partners) staan de cijfers waarop je ze naast elkaar kunt leggen.","Odoo verkoopt software, maar doet de implementatie zelden zelf. Er zijn drie manieren om aan een werkende omgeving te komen.",{"id":593,"kop":594,"band":15,"kicker":595,"blokken":596,"inleiding":615},"anders","Waar Odoo sterk is, en waar niet","Naast de rest",[597,612],{"type":29,"items":598,"kolommen":342},[599,603,606,609],{"label":600,"tekst":601,"titel":602},"Alternatief","Een boekhoudpakket, een CRM, een webshoppakket en een voorraadsysteem, aan elkaar geknoopt met koppelingen.\n\nElk onderdeel is op zichzelf sterker dan de bijbehorende Odoo-app. De rekening zit in de koppelingen, in het dubbel bijhouden en in het feit dat niemand het totaalplaatje ziet.\n\n**Wanneer dit beter is:** Blijf hierbij als je processen los van elkaar staan en je koppelingen al jaren zonder gedoe draaien.","Losse pakketten naast elkaar",{"label":600,"tekst":604,"titel":605},"Pakketten die hier gebouwd zijn en de lokale wetgeving, loonadministratie en aangiftes van huis uit kennen.\n\nSterk als je veel met Nederlandse of Belgische regelgeving te maken hebt, zeker rond loon. Je zit vaster aan wat de leverancier biedt, en aanpassen buiten de gebaande paden is er lastiger.\n\n**Wanneer dit beter is:** Overweeg dit serieus als loonadministratie in hetzelfde systeem moet zitten.","Een Nederlands of Belgisch ERP-pakket",{"label":600,"tekst":607,"titel":608},"De zware pakketten van de grote softwarehuizen, gericht op concerns en op complexe internationale structuren.\n\nMeer diepte in financien en logistiek, en een veel groter netwerk van implementatiepartijen. Ook een hogere instapdrempel, langere trajecten en meer gespecialiseerde mensen nodig.\n\n**Wanneer dit beter is:** Kijk hiernaar als je meerdere landen, valuta's en entiteiten hebt en de complexiteit echt daar zit.","Een groot internationaal ERP",{"label":600,"tekst":610,"titel":611},"Software gebouwd voor een sector: installatie, bouw, zorg, transport, groothandel in een specifiek product.\n\nKent jouw vak van huis uit, inclusief termen en werkwijzen die je nergens hoeft uit te leggen. Vaak smaller: aan de randen mis je functies en je bent afhankelijker van een kleinere leverancier.\n\n**Wanneer dit beter is:** Sterke keuze als jouw sector echt eigen regels heeft die je anders zou moeten namaken.","Een branchepakket",{"type":19,"alineas":613},[614],"Een concrete vergelijking per categorie, van boekhouding tot e-mailmarketing, staat op de pagina over [Odoo vergelijken met wat je nu hebt](\u002Fodoo-vergelijken).","Odoo is breed en aanpasbaar, en dat is precies waar de kracht en de zwakte zitten. Breed betekent dat het bijna alles kan; het betekent ook dat het per onderdeel zelden de diepste keuze is.",{"id":617,"kop":618,"band":125,"kicker":619,"blokken":620,"inleiding":643},"past","Past Odoo bij jouw bedrijf?","De afweging",[621,640],{"type":129,"links":622,"rechts":631},{"titel":623,"punten":624},"Dan is Odoo een logische stap",[625,626,627,628,629,630],"Je gebruikt nu vier of meer losse abonnementen die elkaar gegevens moeten doorgeven.","Dezelfde klant of hetzelfde artikel staat op meer dan een plek.","Je verkoopt via meerdere kanalen en je voorraad moet overal kloppen.","Je wilt zelf velden en processen kunnen aanpassen zonder voor alles te moeten bellen.","Je bent van plan te groeien en je huidige tools rekenen per order of per zending.","Je werkt in Nederland en Belgie en wilt beide administraties in een omgeving.",{"titel":632,"punten":633},"Dan kun je beter iets anders kiezen",[634,635,636,637,638,639],"Je hebt alleen een boekhoudpakket nodig. Dan is een boekhoudpakket goedkoper en eenvoudiger.","Je zit in een sector met een diep gespecialiseerd pakket dat jouw wetgeving al kent.","Je Nederlandse loonadministratie moet in hetzelfde systeem zitten en niet in een koppeling.","Je hebt intern niemand die het project kan trekken en knopen kan doorhakken.","Je huidige software werkt, de koppelingen doen hun werk en de kosten groeien niet mee.","Je zoekt vooral de laagste maandprijs. Overstappen is zelden de goedkoopste route.",{"type":19,"alineas":641},[642],"Staat er aan beide kanten iets dat klopt? Dat is normaal. De [keuzehulp](\u002Fkeuzehulp) weegt de punten tegen elkaar af en geeft aan welke onderdelen bij jouw situatie horen.","Het antwoord hangt zelden aan functies. Het hangt aan hoeveel systemen bij jou elkaar moeten begrijpen, en aan of je iemand hebt die het kan trekken.",{"id":645,"kop":646,"band":15,"kicker":647,"blokken":648,"inleiding":668},"lokaal","Wat Nederland en Belgie van je software vragen","Lokaal",[649],{"type":129,"links":650,"rechts":659},{"titel":651,"punten":652},"Nederland",[653,654,655,656,657,658],"**Btw en ICP.** Laat voordoen hoe de btw-aangifte en de opgaaf intracommunautaire prestaties eruit rollen, en of je accountant ermee uit de voeten kan.","**Rekeningschema.** Het Referentie GrootboekSchema wordt door Odoo niet standaard ondersteund. Bespreek vooraf met je accountant hoe je grootboekschema wordt opgezet.","**E-facturatie.** Odoo fungeert zelf als toegangspunt op het Peppol-netwerk. Registratie is kosteloos en werkt ook in de gratis versie.","**Loonadministratie.** Loonverwerking zit alleen in het abonnement. Er bestaat een Nederlandse inrichting, maar Odoo publiceert daar geen documentatie over. Vraag er expliciet naar voordat je erop rekent.","**Bankkoppeling.** Vraag of jouw bank rechtstreeks gekoppeld kan worden of dat je afschriften blijft importeren. Dat scheelt elke week tijd.","**Betaalmethodes.** Controleer of iDEAL in je webshop en op je facturen werkt zoals je klanten het gewend zijn.",{"titel":660,"punten":661},"Belgie",[662,663,664,665,666,667],"**E-facturatie is verplicht.** Sinds 1 januari 2026 moeten in Belgie gevestigde btw-plichtige ondernemingen onderling gestructureerde e-facturen versturen en ontvangen, in de praktijk via Peppol.","**Ontvangen telt mee.** Controleer dat je pakket niet alleen kan versturen, want ontvangen valt net zo goed onder de plicht.","**Rekeningstelsel.** Odoo levert het minimum algemeen rekeningstelsel standaard mee, samen met de btw-tarieven en de koppeling met Intervat voor de aangifte.","**Loon.** Odoo levert voor Belgie een volledig gedocumenteerde loonverwerking, en kan SODA-loonbestanden van je sociaal secretariaat inlezen. Loonverwerking zit wel alleen in het abonnement.","**Betaalmethodes.** Bancontact hoort in je webshop en op je betaallinks te staan, naast kaart en overschrijving.","**Talen.** Werk je in Vlaanderen en Wallonie, dan wil je facturen en portalen in het Nederlands en het Frans. Odoo kan dat per klant instellen.","De software is in beide landen dezelfde. De administratieve eisen niet, en daar wordt een verkeerde keuze later duur.",{"id":670,"kop":671,"band":15,"kicker":672,"blokken":673,"inleiding":703},"demo","Wat je meeneemt naar een demo","Voorbereiden",[674,700],{"type":431,"items":675,"stijl":448},[676,679,682,685,688,691,694,697],{"tekst":677,"titel":678},"Een gewone, een met een deellevering en die ene met afwijkende afspraken. Laat ze alle drie voordoen in plaats van een schoon voorbeeld.","Drie orders van vorige maand",{"tekst":680,"titel":681},"Of een deel ervan, met de eenheden en verpakkingen die je echt gebruikt. Dan zie je meteen waar je gegevens knellen.","Je eigen artikelbestand",{"tekst":683,"titel":684},"Vraag of ze eruit kunnen komen in jouw opmaak, met jouw voorwaarden en jouw btw-codes.","Een factuur en een offerte",{"tekst":686,"titel":687},"Neem het overzicht mee dat je elke maandag bekijkt en vraag hoe dat er in het systeem uitziet.","De rapportage waar je nu op stuurt",{"tekst":689,"titel":690},"Je salarispakket, je transporteur, je marktplaats. Vraag per systeem wie de koppeling bouwt en wie hem onderhoudt.","De lijst met systemen die moeten blijven",{"tekst":692,"titel":693},"Splits interne gebruikers van klanten die alleen iets mogen inzien. Dat verschil bepaalt je rekening.","Het aantal mensen dat erin gaat werken",{"tekst":695,"titel":696},"De dingen waarvoor je overstapt. Als die in de demo niet worden opgelost, is de rest niet belangrijk.","Je twee grootste ergernissen van nu",{"tekst":698,"titel":699},"Niet alleen de directie. De vragen die er toe doen komen van de mensen die er elke dag in zitten.","Een collega die het werk echt doet",{"type":19,"alineas":701},[702],"Voer ditzelfde rondje bij twee of drie partijen. Niet om de laagste prijs te vinden, maar om te horen wie dezelfde vraag anders beantwoordt. Daar zit het verschil tussen partners.","Een demo met keurige voorbeeldgegevens werkt altijd. Je leert pas iets als je eigen werkelijkheid op tafel ligt. Dit is wat je meeneemt naar elk gesprek, bij welke partij dan ook.",{"id":705,"kop":706,"band":125,"kicker":707,"blokken":708,"inleiding":747},"woorden","De woorden die in elk gesprek vallen","Begrippen",[709],{"type":710,"items":711},"begrippen",[712,715,718,721,724,726,729,732,735,738,741,744],{"term":713,"uitleg":714},"ERP","Software waarin de processen van een heel bedrijf samenkomen: verkoop, inkoop, voorraad, financien en vaak personeel. Odoo is een ERP-pakket, al gebruikt niet iedereen alle onderdelen.",{"term":716,"uitleg":717},"App of module","Een onderdeel van Odoo dat je aan of uit kunt zetten, zoals Verkoop, Voorraad of Boekhouding. Een app die uitstaat, zie je niet in het menu.",{"term":719,"uitleg":720},"Community","De gratis open-sourceversie van Odoo. Je mag hem gebruiken en aanpassen, maar je draait hem zelf en krijgt geen support of upgrades van Odoo.",{"term":722,"uitleg":723},"Enterprise","De betaalde versie, met hosting, support, jaarlijkse upgrades en een aantal extra apps. Je betaalt per gebruiker per maand.",{"term":417,"uitleg":725},"Het ontwikkelplatform van Odoo, waarop je naast je echte omgeving ook testomgevingen hebt en eigen code kunt draaien.",{"term":727,"uitleg":728},"Odoo Studio","Het gereedschap waarmee je zelf velden, schermen en rapporten aanpast zonder te programmeren. Zit in het duurste plan.",{"term":730,"uitleg":731},"Maatwerk","Alles wat speciaal voor jouw bedrijf is gebouwd en niet standaard in Odoo zit. Kost geld om te maken en opnieuw om te onderhouden bij elke nieuwe versie.",{"term":733,"uitleg":734},"Koppeling of integratie","Een verbinding met een ander systeem, bijvoorbeeld je transporteur, je marktplaats of je salarispakket. Vraag altijd wie hem bouwt en wie hem draaiend houdt.",{"term":736,"uitleg":737},"Migratie","Het overzetten van je gegevens uit je oude systeem naar het nieuwe. Het opschonen vooraf is meestal meer werk dan het inlezen zelf.",{"term":739,"uitleg":740},"Go-live","Het moment waarop je echt overstapt en het oude systeem op slot gaat. Wordt meestal rond een maand- of kwartaalovergang gepland.",{"term":742,"uitleg":743},"Peppol","Het Europese netwerk waarover gestructureerde e-facturen worden verstuurd. In Belgie verplicht tussen ondernemingen sinds 1 januari 2026.",{"term":745,"uitleg":746},"Partner","Een bedrijf dat door Odoo erkend is om Odoo te verkopen en in te voeren. De graden Ready, Silver en Gold zeggen iets over omzet en certificaten, niet over de schaal waarop een partner werkt.","Termen die je in offertes en demo's tegenkomt, in gewone taal.",{"id":749,"kop":750,"band":15,"kicker":751,"blokken":752,"inleiding":818},"veelgestelde-vragen","Zestien vragen die iedereen stelt","Veelgestelde vragen",[753,804],{"type":754,"items":755},"faq",[756,759,762,765,768,771,774,777,780,783,786,789,792,795,798,801],{"vraag":757,"antwoord":758},"Is Odoo een boekhoudpakket?","Boekhouden is een van de apps, maar Odoo is breder. Je kunt het gebruiken als boekhoudpakket, maar dan gebruik je een klein deel van wat er is. Zoek je alleen boekhouding, dan is een gespecialiseerd boekhoudpakket meestal eenvoudiger en goedkoper.",{"vraag":760,"antwoord":761},"Is Odoo echt gratis?","De Community-versie is vrij te gebruiken onder een open-sourcelicentie, zonder licentiekosten. Je hebt dan wel zelf een server nodig en je krijgt geen support en geen upgrades van Odoo. Daarnaast is er een gratis plan van de betaalde versie voor een enkele app. Vanaf de tweede app betaal je per gebruiker.",{"vraag":763,"antwoord":764},"Wat is het verschil tussen Community en Enterprise?","Community is de open kern. Enterprise bouwt daarop en voegt hosting, functionele support en jaarlijkse versie-upgrades toe, plus een aantal apps en functies die alleen in de betaalde versie zitten. De belangrijkste daarvan is de volledige boekhouding: de gratis versie levert facturatie, de betaalde versie de complete financiele administratie.",{"vraag":766,"antwoord":767},"Hoeveel apps moet ik aanzetten?","Zo weinig mogelijk om te beginnen. De meeste bedrijven starten met twee of drie apps rond hun belangrijkste proces en breiden daarna uit. Alles tegelijk aanzetten maakt een project onnodig zwaar en vertraagt het moment waarop je er iets aan hebt.",{"vraag":769,"antwoord":770},"Kan ik Odoo eerst proberen?","Ja. Je kunt Odoo gratis uitproberen met een eigen database. Dat is genoeg om te zien hoe het werkt, maar niet genoeg om te beoordelen of het bij jouw processen past. Vraag daarvoor een demo met je eigen situatie.",{"vraag":772,"antwoord":773},"Kan ik Odoo zelf inrichten?","Voor een overzichtelijke situatie kan dat. Zodra er migratie van bestaande gegevens, koppelingen met andere systemen of eigen modules bij komen, wordt het een project waar ervaring bij helpt. Odoo verkoopt daar zelf uren voor, en anders loopt het via een partner.",{"vraag":775,"antwoord":776},"Hoe lang duurt een invoering?","Bij een overzichtelijk bedrijf met een paar apps is drie tot zes maanden gebruikelijk. Bij productie, meerdere magazijnen of veel maatwerk loopt dat verder op. De doorlooptijd wordt zelden bepaald door de software, maar door hoeveel tijd jouw mensen ernaast hebben.",{"vraag":778,"antwoord":779},"Hoeveel gebruikers heb ik nodig?","Je betaalt per interne gebruiker die in het systeem werkt. Klanten die op een portaal hun orders of facturen bekijken, tellen niet als gebruiker. Dat scheelt vaak meer dan mensen denken.",{"vraag":781,"antwoord":782},"Werkt Odoo op mobiel?","Odoo werkt in de browser en schaalt mee op een telefoon. Bij de betaalde versie is er daarnaast een mobiele app voor iOS en Android. Voor magazijnwerk en uren schrijven is dat het verschil tussen wel en niet gebruikt worden.",{"vraag":784,"antwoord":785},"Kan ik Odoo koppelen aan mijn andere systemen?","Ja, via de externe koppeling van Odoo. Let op dat die toegang alleen in het duurste plan zit. Vraag dus vroeg welke koppelingen je verwacht, want dat bepaalt in welk plan je terechtkomt.",{"vraag":787,"antwoord":788},"Zit ik vast aan Odoo als ik eenmaal begin?","Nee, maar wisselen kost wel werk. Zorg dat je database, je eventuele maatwerkcode en je hosting op jouw naam staan en dat je weet in welk formaat je je gegevens eruit haalt. Regel dat aan het begin, want aan het eind is het te laat.",{"vraag":790,"antwoord":791},"Hoe vaak moet ik upgraden?","Er komt elk jaar een nieuwe hoofdversie. Je hoeft niet elk jaar mee, maar hoe langer je wacht, hoe groter de stap wordt. Heb je maatwerk, dan moet dat bij elke upgrade opnieuw worden getest.",{"vraag":793,"antwoord":794},"Waar staan mijn gegevens?","Dat hangt af van je hostingkeuze. Bij Odoo Online en Odoo.sh staan ze bij Odoo, bij eigen hosting sta jij aan het roer. Heb je eisen over waar je gegevens mogen staan, leg die dan aan het begin op tafel; achteraf wisselen betekent verhuizen.",{"vraag":796,"antwoord":797},"Kan Odoo mijn Nederlandse loonadministratie doen?","Loonverwerking zit alleen in het betaalde abonnement. Voor Belgie levert Odoo een volledig gedocumenteerde loonverwerking; voor Nederland bestaat er wel een inrichting, maar publiceert Odoo daar geen documentatie over. Vraag er expliciet naar en laat het voordoen voordat je erop rekent.",{"vraag":799,"antwoord":800},"Wat kost het?","Dat hangt af van het aantal gebruikers, het aantal processen en de hoeveelheid maatwerk. Het abonnement is maar een deel van de rekening; de inrichting is bij een eerste implementatie meestal de grootste post. Op de pagina over [vergelijken](\u002Fodoo-vergelijken) reken je door wat je nu aan losse abonnementen kwijt bent.",{"vraag":802,"antwoord":803},"Hoe kies ik een partner?","Kijk naar de schaal waarop een partij normaal werkt, naar ervaring in jouw branche en naar wie er straks echt aan tafel zit. De partnergraad zegt iets over omzet en certificaten, niet over de match. Alle partners in Nederland en Belgie staan met hun cijfers op de [partnerpagina](\u002Fodoo-partners).",{"type":29,"items":805,"kolommen":91},[806,810,814],{"link":807,"tekst":808,"titel":809,"link_tekst":809},"\u002Fkeuzehulp","Vijf vragen, en je weet welke modules en aandachtspunten bij jouw situatie horen.","Doe de keuzehulp",{"link":811,"tekst":812,"titel":813,"link_tekst":813},"\u002Fodoo-vergelijken","Twaalf categorieen software naast elkaar, en reken je eigen stapel door.","Vergelijk met wat je nu hebt",{"link":815,"tekst":816,"titel":817,"link_tekst":817},"\u002Fodoo-partners","Alle Odoo-partners in Nederland en Belgie, met de cijfers erbij.","Bekijk de partners","Kort antwoord op wat er meestal als eerste boven komt.","2026-09-28T13:12:46.125367Z",[821,828,833,838,843,848,853,859,863,867,872,876,880,884,888,892,896,900,905,909,914,919,924,929,933,937,942,946,950,955,960,964,968,972,977,982,987,991,995,999,1003,1007,1011,1016,1020,1024],{"slug":822,"naam":823,"omschrijving":824,"groep":825,"editie":826,"icoon":827},"aanbevelingen","Aanbevelingen","Medewerkers kandidaten laten aandragen","Mensen","Betaald","\u002Ficonen\u002Fmodules\u002Faanbevelingen.png",{"slug":829,"naam":300,"omschrijving":830,"groep":831,"editie":826,"icoon":832},"abonnementen","Terugkerende facturen, verlengingen en opzeggingen","Verkopen en klanten","\u002Ficonen\u002Fmodules\u002Fabonnementen.png",{"slug":834,"naam":307,"omschrijving":835,"groep":836,"editie":826,"icoon":837},"afspraken","Klanten zelf laten inplannen in je agenda","Projecten en werk","\u002Ficonen\u002Fmodules\u002Fafspraken.png",{"slug":839,"naam":840,"omschrijving":841,"groep":836,"editie":826,"icoon":842},"ai","Artificiele intelligentie","Een assistent door alle apps heen","\u002Ficonen\u002Fmodules\u002Fai.png",{"slug":844,"naam":845,"omschrijving":846,"groep":836,"editie":826,"icoon":847},"bellen","Bellen","Bellen vanuit Odoo, met het gesprek bij de klant","\u002Ficonen\u002Fmodules\u002Fbellen.png",{"slug":849,"naam":247,"omschrijving":850,"groep":851,"editie":355,"icoon":852},"blog","Artikelen publiceren op je eigen site","Online en marketing","\u002Ficonen\u002Fmodules\u002Fblog.png",{"slug":854,"naam":72,"omschrijving":855,"groep":856,"editie":857,"icoon":858},"boekhouding","Grootboek, bank en btw, met facturatie erin","Boekhouden en geld","Deels gratis","\u002Ficonen\u002Fmodules\u002Fboekhouding.png",{"slug":860,"naam":298,"omschrijving":861,"groep":836,"editie":826,"icoon":862},"buitendienst","Werkbonnen, planning en facturatie voor monteurs","\u002Ficonen\u002Fmodules\u002Fbuitendienst.png",{"slug":864,"naam":167,"omschrijving":865,"groep":831,"editie":355,"icoon":866},"crm","Leads en verkoopkansen in een pijplijn","\u002Ficonen\u002Fmodules\u002Fcrm.png",{"slug":868,"naam":869,"omschrijving":870,"groep":836,"editie":355,"icoon":871},"chat","Chat","Interne berichten en e-mail bij de klant of de order","\u002Ficonen\u002Fmodules\u002Fchat.png",{"slug":873,"naam":295,"omschrijving":874,"groep":836,"editie":826,"icoon":875},"documenten","Bestanden centraal, met goedkeuring en versies","\u002Ficonen\u002Fmodules\u002Fdocumenten.png",{"slug":877,"naam":232,"omschrijving":878,"groep":851,"editie":355,"icoon":879},"e-commerce","Webshop op je eigen artikelen en voorraad","\u002Ficonen\u002Fmodules\u002Fe-commerce.png",{"slug":881,"naam":250,"omschrijving":882,"groep":851,"editie":355,"icoon":883},"e-learning","Cursussen voor klanten of je eigen mensen","\u002Ficonen\u002Fmodules\u002Fe-learning.png",{"slug":885,"naam":241,"omschrijving":886,"groep":851,"editie":355,"icoon":887},"e-mailmarketing","Nieuwsbrieven naar je eigen klantenbestand","\u002Ficonen\u002Fmodules\u002Fe-mailmarketing.png",{"slug":889,"naam":265,"omschrijving":890,"groep":851,"editie":355,"icoon":891},"enquetes","Vragenlijsten voor tevredenheid of tests","\u002Ficonen\u002Fmodules\u002Fenquetes.png",{"slug":893,"naam":309,"omschrijving":894,"groep":825,"editie":826,"icoon":895},"evaluaties","Functionerings- en beoordelingsgesprekken","\u002Ficonen\u002Fmodules\u002Fevaluaties.png",{"slug":897,"naam":238,"omschrijving":898,"groep":851,"editie":355,"icoon":899},"evenementen","Inschrijvingen, tickets en betalingen","\u002Ficonen\u002Fmodules\u002Fevenementen.png",{"slug":901,"naam":902,"omschrijving":903,"groep":851,"editie":355,"icoon":904},"forum","Forum","Een vraag-en-antwoordplek voor je klanten","\u002Ficonen\u002Fmodules\u002Fforum.png",{"slug":906,"naam":297,"omschrijving":907,"groep":836,"editie":826,"icoon":908},"helpdesk","Klantvragen als tickets, met teams en doorlooptijden","\u002Ficonen\u002Fmodules\u002Fhelpdesk.png",{"slug":910,"naam":81,"omschrijving":911,"groep":912,"editie":355,"icoon":913},"inkoop","Offerteaanvragen, leveranciers en levertijden","Inkopen, voorraad en productie","\u002Ficonen\u002Fmodules\u002Finkoop.png",{"slug":915,"naam":916,"omschrijving":917,"groep":912,"editie":826,"icoon":918},"iot","IoT","Weegschalen, printers en apparatuur aansluiten","\u002Ficonen\u002Fmodules\u002Fiot.png",{"slug":920,"naam":921,"omschrijving":922,"groep":851,"editie":355,"icoon":923},"kassa","Kassasysteem winkel","Afrekenen in de winkel, ook zonder internet","\u002Ficonen\u002Fmodules\u002Fkassa.png",{"slug":925,"naam":926,"omschrijving":927,"groep":836,"editie":826,"icoon":928},"kennis","Kennis","Interne artikelen en werkinstructies","\u002Ficonen\u002Fmodules\u002Fkennis.png",{"slug":930,"naam":302,"omschrijving":931,"groep":912,"editie":826,"icoon":932},"kwaliteit","Controlepunten en afkeur in ontvangst en productie","\u002Ficonen\u002Fmodules\u002Fkwaliteit.png",{"slug":934,"naam":175,"omschrijving":935,"groep":851,"editie":355,"icoon":936},"live-chat","Meepraten met bezoekers op je site","\u002Ficonen\u002Fmodules\u002Flive-chat.png",{"slug":938,"naam":939,"omschrijving":940,"groep":851,"editie":826,"icoon":941},"marketingautomatisering","Marketingautomatisering","Campagnes met meerdere stappen en voorwaarden","\u002Ficonen\u002Fmodules\u002Fmarketingautomatisering.png",{"slug":943,"naam":217,"omschrijving":944,"groep":912,"editie":355,"icoon":945},"onderhoud","Preventief en correctief onderhoud aan machines","\u002Ficonen\u002Fmodules\u002Fonderhoud.png",{"slug":947,"naam":296,"omschrijving":948,"groep":836,"editie":826,"icoon":949},"ondertekenen","Contracten digitaal laten tekenen","\u002Ficonen\u002Fmodules\u002Fondertekenen.png",{"slug":951,"naam":952,"omschrijving":953,"groep":856,"editie":355,"icoon":954},"onkostennotas","Onkostennota's","Bonnetjes fotograferen, goedkeuren en uitbetalen","\u002Ficonen\u002Fmodules\u002Fonkostennotas.png",{"slug":956,"naam":957,"omschrijving":958,"groep":912,"editie":826,"icoon":959},"plm","PLM","Wijzigingen aan je producten met goedkeuring en versies","\u002Ficonen\u002Fmodules\u002Fplm.png",{"slug":961,"naam":299,"omschrijving":962,"groep":836,"editie":826,"icoon":963},"planning","Diensten en shifts inplannen per medewerker","\u002Ficonen\u002Fmodules\u002Fplanning.png",{"slug":965,"naam":214,"omschrijving":966,"groep":912,"editie":355,"icoon":967},"productie","Stuklijsten, productieorders en werkorders","\u002Ficonen\u002Fmodules\u002Fproductie.png",{"slug":969,"naam":259,"omschrijving":970,"groep":836,"editie":355,"icoon":971},"projecten","Taken, planning en rendement per project","\u002Ficonen\u002Fmodules\u002Fprojecten.png",{"slug":973,"naam":974,"omschrijving":975,"groep":851,"editie":355,"icoon":976},"sms-marketing","Sms-marketing","Korte berichten naar dezelfde lijsten","\u002Ficonen\u002Fmodules\u002Fsms-marketing.png",{"slug":978,"naam":979,"omschrijving":980,"groep":851,"editie":826,"icoon":981},"sociale-media-marketing","Sociale media-marketing","Berichten plannen en volgen op sociale netwerken","\u002Ficonen\u002Fmodules\u002Fsociale-media-marketing.png",{"slug":983,"naam":984,"omschrijving":985,"groep":856,"editie":857,"icoon":986},"spreadsheet","Spreadsheet","Rekenbladen die rechtstreeks op je eigen cijfers rekenen","\u002Ficonen\u002Fmodules\u002Fspreadsheet.png",{"slug":988,"naam":262,"omschrijving":989,"groep":836,"editie":355,"icoon":990},"urenstaten","Uren schrijven en doorbelasten","\u002Ficonen\u002Fmodules\u002Furenstaten.png",{"slug":992,"naam":301,"omschrijving":993,"groep":831,"editie":826,"icoon":994},"verhuur","Artikelen verhuren met periodes, borg en retour","\u002Ficonen\u002Fmodules\u002Fverhuur.png",{"slug":996,"naam":66,"omschrijving":997,"groep":831,"editie":355,"icoon":998},"verkoop","Offertes, orders en facturen in een lijn","\u002Ficonen\u002Fmodules\u002Fverkoop.png",{"slug":1000,"naam":277,"omschrijving":1001,"groep":825,"editie":355,"icoon":1002},"verlof-en-aanwezigheid","Aanvragen, goedkeuren en saldo's","\u002Ficonen\u002Fmodules\u002Fverlof-en-aanwezigheid.png",{"slug":1004,"naam":69,"omschrijving":1005,"groep":912,"editie":355,"icoon":1006},"voorraad","Magazijnen, locaties, routes en waardering","\u002Ficonen\u002Fmodules\u002Fvoorraad.png",{"slug":1008,"naam":289,"omschrijving":1009,"groep":825,"editie":355,"icoon":1010},"wagenpark","Auto's, contracten, brandstof en onderhoud","\u002Ficonen\u002Fmodules\u002Fwagenpark.png",{"slug":1012,"naam":1013,"omschrijving":1014,"groep":851,"editie":355,"icoon":1015},"website","Websitebouwer","Pagina's bouwen met blokken, zonder code","\u002Ficonen\u002Fmodules\u002Fwebsite.png",{"slug":1017,"naam":274,"omschrijving":1018,"groep":825,"editie":355,"icoon":1019},"werknemers","Personeelsdossiers, contracten en teams","\u002Ficonen\u002Fmodules\u002Fwerknemers.png",{"slug":1021,"naam":283,"omschrijving":1022,"groep":825,"editie":355,"icoon":1023},"werving-en-selectie","Vacatures en sollicitanten door de stappen heen","\u002Ficonen\u002Fmodules\u002Fwerving-en-selectie.png",{"slug":1025,"naam":1026,"omschrijving":1027,"groep":851,"editie":826,"icoon":1028},"whatsapp","WhatsApp","Berichten sturen en ontvangen via WhatsApp","\u002Ficonen\u002Fmodules\u002Fwhatsapp.png"]