CRM-platform

Odoo of Salesforce?

Salesforce is je verkoopkant. Odoo is je verkoopkant plus alles wat erop volgt. Salesforce is het bekendste CRM ter wereld en uitzonderlijk goed aanpasbaar. Het is alleen geen ERP, en Salesforce zegt dat zelf ook: het boekhoudsysteem blijft de bron voor het grootboek.

Probeer Odoo gratis Doe de keuzehulp

Opzet en samenhang

Waar het vandaan komtOdoo sterker

OdooGebouwd als een applicatie met apps. Boekhouding, verkoop, voorraad en productie zijn onderdelen van hetzelfde systeem, geen losse producten.

SalesforceOntstaan als cloud-CRM en uitgegroeid tot een platform met losse producten voor verkoop, service, marketing en commerce.

Hoe de gegevens samenhangenOdoo sterker

OdooAlles in dezelfde database. Een offerte wordt een order, de order reserveert voorraad, de levering boekt de kostprijs en de factuur staat meteen in het grootboek.

SalesforceBinnen het platform hangt het samen, maar er is geen grootboek. Salesforce noemt het ERP zelf de bron voor financiele rapportage.

Kosten en groei

Hoe de prijs is opgebouwdSalesforce sterker

OdooEen tarief per gebruiker met alle apps erin. Het aantal apps, administraties of facturen verandert daar niets aan.

SalesforcePer gebruiker per maand per editie, met een groot verschil tussen de instap- en de hoogste editie. Tarieven staan gepubliceerd.

Wat er gebeurt als je groeitOdoo sterker

OdooEen app aanzetten of een gebruiker toevoegen. Geen zwaardere licentie, geen tweede pakket, geen extra module.

SalesforceGroeien betekent een hogere editie of een extra product zoals facturatie, marketing of commerce, elk met een eigen tarief.

Meerdere bedrijvenOdoo sterker

OdooMeerdere bedrijven in dezelfde omgeving, met gedeelde relaties en artikelen en consolidatie eroverheen. Zit in het Aangepast-plan.

SalesforceMeerdere entiteiten binnen een omgeving met rechten, of meerdere omgevingen. Geen financiele consolidatie.

Nederland en Belgie

Boekhouding en aangiftesOdoo sterker

OdooNederlandse en Belgische boekhoudlocalisatie, met btw-aangifte en de intracommunautaire opgaven in het product.

SalesforceGeen boekhouding, dus geen btw-aangifte en geen aangifteketen. Dat blijft bij je boekhoudpakket.

E-facturatie en PeppolOdoo sterker

OdooZelf erkend Peppol access point, verzenden en ontvangen, voor Nederland en Belgie.

SalesforceGeen eigen access point gedocumenteerd; e-facturatie loopt via apps uit de marktplaats.

LoonadministratieGelijkwaardig

OdooGeen Nederlandse loonberekening; die loopt via een salarispakket. Contracten, verlof, uren en declaraties zitten wel in Odoo.

SalesforceNiet aanwezig. Loon komt bij beide van een andere partij.

Techniek en vrijheid

Aanpassen aan je manier van werkenSalesforce sterker

OdooMet Studio zet je zelf velden, schermen, stappen en rapporten neer, zonder programmeren. Wat je maakt blijft staan bij een update.

SalesforceUitzonderlijk sterk: eigen objecten, velden, schermen en processen zonder programmeren, plus code voor het zware werk.

Koppelen en je eigen dataOdoo sterker

OdooExterne API op alle gegevens en export vanaf elk overzicht. Draait online, op odoo.sh of op je eigen server. Studio en de API zitten in het Aangepast-plan.

SalesforcePubliek gedocumenteerde API, maar met een dagelijkse limiet die aan je aantal licenties hangt.

Wat er in de standaard zit

Per functiegebied: zit het in het pakket zelf, is het een apart product, of ontbreekt het?

BoekhoudingOdoo: in de standaardSalesforce: niet aanwezig

FacturatieOdoo: in de standaardSalesforce: apart product of module

CRM en verkoopOdoo: in de standaardSalesforce: in de standaard

InkoopOdoo: in de standaardSalesforce: niet aanwezig

Voorraad en magazijnOdoo: in de standaardSalesforce: niet aanwezig

ProductieOdoo: in de standaardSalesforce: niet aanwezig

Projecten en urenOdoo: in de standaardSalesforce: apart product of module

PersoneelOdoo: in de standaardSalesforce: niet aanwezig

Website en webshopOdoo: in de standaardSalesforce: apart product of module

MarketingOdoo: in de standaardSalesforce: apart product of module

Hoe het in de praktijk uitpakt

Het grootboek dat ontbreekt

Salesforce schrijft zelf in de eigen documentatie dat het ERP de bron blijft voor het grootboek en de financiele rapportage. Voor een bedrijf dat een systeem zoekt, is Salesforce dus niet het alternatief maar de helft ervan.

Aanpassen waar Salesforce wint

Eigen objecten, schermen en processen bouwen gaat bij Salesforce verder dan bij vrijwel elk ander pakket in deze vergelijking, en zonder programmeren. Als dat je belangrijkste eis is, telt dat zwaar.

De optelsom van producten

Verkoop, service, marketing, facturatie en commerce zijn allemaal losse producten met een eigen tarief per gebruiker. Bij Odoo zitten die allemaal in hetzelfde tarief.

De afweging

Odoo

Waar Odoo sterker is

Boekhouding, voorraad, inkoop en productie zitten erbij, waar Salesforce daar stopt.
Alle apps in een tarief in plaats van een product per functiegebied.
Een API zonder dagelijkse limiet die aan je licenties hangt.

Salesforce

Waar Salesforce sterker is

Voor het bouwen van een eigen verkoopproces met eigen objecten en schermen gaat Salesforce verder dan Odoo.
Het ecosysteem aan apps, partners en kennis is het grootste van dit veld.

Conclusie. Salesforce is het sterkste CRM van deze vergelijking en zegt zelf dat het geen boekhouding doet. De vraag is dus niet of je Salesforce of Odoo neemt, maar of je een CRM zoekt of een systeem voor je hele bedrijf.

Vragen over Odoo en Salesforce

Is Odoo beter dan Salesforce?

Salesforce is het sterkste CRM van deze vergelijking en zegt zelf dat het geen boekhouding doet. De vraag is dus niet of je Salesforce of Odoo neemt, maar of je een CRM zoekt of een systeem voor je hele bedrijf.

Waar is Salesforce sterker dan Odoo?

Voor het bouwen van een eigen verkoopproces met eigen objecten en schermen gaat Salesforce verder dan Odoo.

Waar is Odoo sterker dan Salesforce?

Boekhouding, voorraad, inkoop en productie zitten erbij, waar Salesforce daar stopt.

Overstappen van Salesforce naar Odoo?

Een partner helpt met de overstap: gegevens overzetten, inrichten en je mensen op weg helpen. In de partnergids zie je wie ervaring heeft met jouw situatie.

Partners bekijken Doe de keuzehulp