Kassasysteem winkel
De kassa van Odoo draait in een browser, werkt op elk apparaat en blijft doorwerken als het internet even wegvalt. Wat je verkoopt gaat van dezelfde voorraad af als je webshop en je magazijn, en de omzet staat meteen in je administratie.
Waar deze module over gaat
Odoo omschrijft de kassa zelf als browsergebaseerd, zodat hij op elk apparaat draait, en gebouwd om te blijven werken bij een tijdelijke internetstoring. Dat laatste is voor een winkel het verschil tussen doorverkopen en de deur sluiten.
De winst zit erin dat een verkoop aan de kassa hetzelfde is als een verkoop online: van dezelfde voorraad af, in dezelfde omzetcijfers, met dezelfde klantkaart. Wie een los kassasysteem naast een webshop en een boekhoudpakket heeft, kent het werk dat daartussen zit.
Voor Belgische horeca is er een apart verhaal dat je vooraf moet weten. Boven een bepaalde jaaromzet is een geregistreerd kassasysteem met blackbox wettelijk verplicht, en de module die dat in Odoo mogelijk maakt zit alleen in het betaalde abonnement. Verderop staat precies wat dat betekent.
Wat je ermee doet
Geen lijst met functies, maar de handelingen die je er werkelijk mee verricht.
Een dag in deze module
Zes stappen door een proces zoals het in de praktijk loopt. Elke stap gebeurt in een andere app, op dezelfde gegevens.
- 1De klant komt bij de kassaJe scant of tikt het artikel aan, met dezelfde prijzen als online.Kassa
- 2De korting of spaarkaart telt meeKortingen, cadeaubonnen en loyaliteit lopen via dezelfde programma's als in je webshop.Kassa
- 3De klant betaaltContant, met de terminal of via een klantrekening. Bij een storing kan de kassa doorwerken.Betalingen
- 4De voorraad gaat erafOp hetzelfde moment, dus ook in je webshop en bij je verkopers.Voorraad
- 5De kassa wordt afgeslotenJe telt de kas, ziet de verwachte bedragen per betaalmethode en legt een verschil vast.Kassa
- 6De omzet staat in de cijfersIn het kasdagboek van die kassa, zonder dat iemand iets overtypt.Boekhouding
Waar het aan vastzit
Dit is waarom Odoo een systeem is en geen verzameling losse tools: met welke modules deze gegevens deelt, en wat er precies heen en weer gaat.
Voorraad
Een verkoop aan de kassa haalt van dezelfde voorraad af als je magazijn.
In de praktijk: Zo klopt je voorraad ook als hetzelfde artikel online en in de winkel verkocht wordt.
E-commerce
Winkel en webshop delen artikelen, prijzen en voorraad.
In de praktijk: Uitverkocht in de winkel is uitverkocht online, op hetzelfde moment.
Boekhouding
De dagomzet komt in het kasdagboek van die kassa terecht.
In de praktijk: Geef elke kassa een eigen kasdagboek en een eigen contante betaalmethode, dan is je afsluiting per vestiging te volgen.
Verkoop
Je kunt aan de kassa een order maken die later geleverd wordt.
In de praktijk: Handig voor een artikel dat niet op voorraad ligt, inclusief aanbetaling.
CRM
Een klant aan de kassa is dezelfde klant als in je verkoop.
In de praktijk: Loyaliteit en klantrekeningen lopen daardoor over al je kanalen.
Werknemers
Meerdere medewerkers per kassa, met in- en uitklokken.
In de praktijk: In Belgie is dat in- en uitklokken bij een geregistreerd kassasysteem zelfs verplicht om orders te mogen aanslaan.
Zelf kijken werkt beter dan lezen
Odoo laat je gratis een eigen omgeving proberen. Zet deze module aan, voer drie van je eigen gevallen in en je weet binnen een middag of het past.
- Geen betaalgegevens nodig
- Je eigen database
- Elke app los aan te zetten
Voor wie dit het verschil maakt
Niet elk bedrijf heeft deze module nodig. Dit zijn de situaties waarin hij direct iets oplevert.
Je hebt een winkel en een webshop
Twee kanalen, een voorraadDit is de duidelijkste reden om de kassa van je ERP te gebruiken in plaats van een losse. Er zit geen koppeling tussen, dus er valt niets uit de pas te lopen.
Je hebt meerdere vestigingen
Centraal zicht, lokaal afrekenenElke vestiging een eigen kassa en een eigen kasdagboek, en toch een assortiment, een prijslijst en een omzetoverzicht.
Je zit in de Belgische horeca
Geregistreerd kassasysteemBoven een bepaalde jaaromzet is een gecertificeerd systeem met blackbox verplicht. Odoo ondersteunt dat, maar onder strikte voorwaarden die je vooraf moet kennen.
Gratis of betaald
Het verschil tussen de open-sourceversie en het abonnement is per module anders. Dit is hoe het er bij deze module uitziet.
Zit in Community
- De volledige kassa met offlinestand
- Horecafuncties: vloeren en tafels, rekeningen splitsen, fooien, aparte btw voor eten in het pand of meenemen
- Zelfbestellen via qr-menu, qr-bestellen en kiosk
- Kortingen, loyaliteitsprogramma's, cadeaubonnen en prijslijsten
- Kasbeheer, geld in en uit, en de afsluiting met verschillencontrole
- Meerdere kassa's en vestigingen
- Meerdere medewerkers per kassa, met in- en uitklokken
- Bonprinters van Epson rechtstreeks via het netwerk
Alleen in Enterprise
- De koppeling met een IoT-systeem, en daarmee weegschalen en keukenprinters via IoT
- De Belgische blackbox-module voor een geregistreerd kassasysteem
- Het bereidingsscherm voor de keuken
- Bonnen opnieuw afdrukken
- De mobiele app
Voor een gewone winkel of horecazaak kom je met de gratis versie ver: zelfs de tafelplattegrond, het splitsen van rekeningen en zelfbestellen zitten erin. Twee dingen vragen het abonnement: apparatuur die via een IoT-systeem loopt, zoals een geintegreerde weegschaal, en het Belgische geregistreerde kassasysteem.
Odoo naast de kassasystemen die je kent
Een kassa kiezen gaat in Nederland over koppelingen en in Belgie over de blackbox. Negen systemen die je hier tegenkomt, met wat ze kunnen, wat er naast moet staan en wat ze zelf zeggen over het geregistreerd kassasysteem.
unTill
Kassasysteem voor de horeca- Van
- unTill Software Development, Wemeldinge. Ruim vijfentwintig jaar actief
- Voor wie
- Restaurants, cafes, hotels en winkels; de leverancier noemt meer dan achtduizend klanten wereldwijd
- Sterk in
- Twee smaken: unTill Air als cloudkassa en unTill Prime als aanpasbare variant met rapportage in de cloud
- Belgische blackbox
- Op de eigen site niet vermeld
Tegenover Odoo: Een horecakassa van eigen bodem met jaren praktijk erin. Odoo is breder maar minder gespecialiseerd in horeca; een kassa uit een ERP voelt anders dan een kassa die alleen kassa is.
MplusKASSA
Modulair kassasysteem- Van
- MplusKASSA, Leeuwarden, actief sinds 1985
- Voor wie
- In eigen woorden de meest gebruiksvriendelijke en flexibele kassasoftware op de Nederlandse markt, geschikt voor ieder soort bedrijf
- Sterk in
- Tafelplattegrond en bon splitsen voor horeca, kiosk en bestellen via qr, gastenapp en klantenkaarten, voorraad en meerdere vestigingen
- Boekhoudkoppelingen
- Exact Online, Twinfield, SnelStart, AFAS, King Finance, Microsoft NAV, Multivers, Reeleezee, Visma en Yuki
- Belgische blackbox
- Op de eigen site niet vermeld
Tegenover Odoo: Het breedste Nederlandse koppelaanbod richting boekhoudpakketten van deze lijst. Dat is meteen het verschil: bij MplusKASSA koppel je je administratie, bij Odoo zit hij erin.
StoreKeeper
Kassa en webshop op een platform- Van
- StoreKeeper, Nederland
- Voor wie
- Retailers van klein tot groot; genoemde sectoren zijn mode, bakkerijen, ict en telecom en zorgretail
- Sterk in
- Fysieke winkel en webshop op een platform, met bestellingen en voorraad die automatisch synchroniseren, en meerdere filialen centraal aangestuurd
- Boekhoudkoppelingen
- AFAS, Exact Online en Twinfield, met realtime synchronisatie van voorraad en orders
- Belgische blackbox
- Op de eigen site niet vermeld
Tegenover Odoo: Dezelfde gedachte als Odoo met Kassa en E-commerce samen: een voorraad voor winkel en webshop. Odoo voegt daar de inkoop, de productie en de boekhouding aan toe.
Eijsink
Horecakassa met hardware en service- Van
- Eijsink, Hengelo
- Voor wie
- Restaurants, cafes, hotels, fastservice, strandpaviljoens en koffiezaken; de belofte is alles onder een dak
- Sterk in
- Tafelplattegrond, rekening splitsen, keukenprinters en bonschermen, bestellen via qr en loyaliteit, over meerdere vestigingen
- Hardware
- Onder meer de Epson TM-T88 bonprinter, geldlades, handscanners, klantendisplays en tablets
- Belgische blackbox
- Op de eigen site niet vermeld
Tegenover Odoo: Een partij die de hardware, de installatie en de service er zelf bij doet. Dat is precies wat je bij Odoo via een partner regelt; het pakket zelf levert geen apparatuur.
CCV
Betaaloplossingen met kassa- Van
- CCV, ruim vijfenzestig jaar actief in betaaloplossingen
- Voor wie
- Ondernemers die willen pinnen, met betaalterminals, mobiele en vaste automaten en kassasystemen
- Sterk in
- Betaalterminals en transactieverwerking, waaronder de Clover-serie, plus online betalen
- Ook in Belgie
- De site heeft aparte Belgische versies in het Nederlands en het Frans
- Belgische blackbox
- Op de eigen site niet vermeld
Tegenover Odoo: CCV benader je eerder voor het pinnen dan voor de kassasoftware. In een Odoo-opstelling is een betaalterminal een onderdeel; bij CCV is het het uitgangspunt.
Retail Vista
Kassa binnen een retail-ERP- Van
- NedFox, Emmeloord
- Voor wie
- Van zelfstandig ondernemer tot franchiseketen; genoemde sectoren zijn tuincentra, dierenspeciaalzaken en bouwmarkten
- Sterk in
- Kassa gecombineerd met voorraad, verkoop, inkoop, webshop en magazijn in een systeem
- Belgische blackbox
- Op de eigen site niet vermeld
Tegenover Odoo: Van de Nederlandse pakketten het meest ERP-achtig, en daarmee het dichtst bij wat Odoo doet. Het verschil zit in de branchekeuze: Retail Vista is gericht op specifieke winkelsectoren, Odoo is algemener.
De Nederlandse kassaleveranciers verschillen vooral in wat er omheen zit. unTill en Eijsink komen uit de horeca en leveren vaak ook de apparatuur en de service. MplusKASSA en StoreKeeper zijn breder en koppelen aan je boekhoudpakket. Retail Vista is zelf een ERP. Geen van deze pakketten doet je boekhouding; daar komt altijd iets naast te staan.
Wat Nederland en Belgie hier van je vragen
De software is in beide landen dezelfde. De administratieve eisen niet.
Punten om na te vragen
- Belgie: wanneer is een geregistreerd kassasysteem verplicht. Odoo verwijst naar de regel dat een horecazaak wettelijk een door de overheid gecertificeerd kassasysteem moet gebruiken zodra de jaaromzet boven vijfentwintigduizend euro komt, exclusief btw, dranken en afhaalmaaltijden. Je registreert je daarvoor bij de FOD Financien.
- Belgie: waar het systeem uit bestaat. Een gecertificeerde kassa, een blackbox oftewel Fiscal Data Module, en een gepersonaliseerde btw-kaart. De blackbox maakt van elke bestelling een code die op de bon wordt afgedrukt, zodat de overheid kan controleren of alle omzet is aangegeven.
- Belgie: er is maar een toegestane leverancier. Odoo ondersteunt uitsluitend de blackbox van Boitenoire.be met certificaatnummer BMC04. Je hebt per blackbox een aparte IoT-box nodig, plus een seriele kabel met adapter en een bonprinter.
- Belgie: wat er dan niet meer mag. Op een gecertificeerde kassa kun je geen kortingen over de hele bon geven, geen loyaliteitsprogramma gebruiken, geen bonnen opnieuw afdrukken, geen prijzen op een orderregel wijzigen en geen regels verwijderen. Verder moet afronding op vijf cent naar het dichtstbijzijnde bedrag aanstaan en moet de btw in de prijs zitten.
- Belgie: medewerkers moeten in- en uitklokken. Wie niet ingeklokt is, kan geen order aanslaan. Elke medewerker heeft een rijksregister- of bisnummer nodig in het systeem.
- Belgie: het is een keuze zonder weg terug. Odoo waarschuwt er zelf voor: heb je een kassa eenmaal ingericht met een blackbox, dan kun je die kassa niet meer zonder gebruiken. Richt hem bovendien meteen in je echte omgeving in, niet in een testomgeving.
- Een weegschaal moet gekeurd zijn. In EU-lidstaten is certificering wettelijk verplicht om een weegschaal als geintegreerd apparaat te gebruiken. De eenheid moet kilogram zijn en je database moet minstens drie decimalen ondersteunen.
De woorden die in elk gesprek vallen
Termen die je in offertes, demo's en gesprekken met je accountant tegenkomt, in gewone taal.
- Kassasessie
- De periode tussen het openen en afsluiten van een kassa. Alle bonnen van die periode horen bij die sessie.
- Kasafsluiting
- Het tellen van de kas aan het eind, met de verwachte bedragen per betaalmethode ernaast.
- Offlinestand
- De toestand waarin de kassa doorwerkt zonder internet en later synchroniseert.
- Betaalterminal
- Het pinapparaat dat aan de kassa gekoppeld is, zodat het bedrag automatisch wordt doorgegeven.
- IoT-systeem
- De schakel tussen Odoo en apparatuur als weegschalen en sommige printers.
- Geregistreerd kassasysteem
- Het Belgische systeem van een gecertificeerde kassa met blackbox en btw-kaart, verplicht in de horeca boven een omzetdrempel.
- Blackbox
- De Fiscal Data Module die van elke bestelling een controlecode maakt die op de bon komt.
- Btw-kaart
- De gepersonaliseerde kaart met pincode die je van de FOD Financien krijgt bij registratie.
- Fiscale positie
- De regel die bepaalt welke btw geldt, bijvoorbeeld verschillend voor eten in het pand en meenemen.
- Kasafronding
- Afronden van het te betalen bedrag op een vast bedrag, in Belgie verplicht op vijf cent.
- Bereidingsscherm
- Het scherm in de keuken waarop bestellingen verschijnen in plaats van op een bon.
- Zelfbestellen
- Klanten die zelf bestellen via een qr-code of een kiosk in plaats van via personeel.
Vijf valkuilen bij het inrichten
Specifiek voor deze module, en allemaal vooraf te zien aankomen.
De offlinestand overschatten
De kassa werkt door, maar niet alles werkt. Facturen maken, klanten registreren, realtime voorraad en de betaalterminal doen het niet offline; die facturen ontstaan pas na herstel.
Wat helpt: Leg uit aan je personeel wat wel en niet kan, en sluit of ververs de browser niet zolang de kassa offline is.
Een kasdagboek delen tussen kassa's
Zonder eigen kasdagboek en eigen contante betaalmethode per kassa is een afsluiting per vestiging niet meer te volgen.
Wat helpt: Richt per kassa een eigen dagboek en betaalmethode in, ook als het er maar twee zijn.
De horecakassa niet kunnen afsluiten
Een horecakassa kan niet worden afgesloten zolang er nog concept-bestellingen openstaan.
Wat helpt: Spreek af wie aan het eind van de dienst de openstaande bonnen nakijkt.
In Belgie te laat naar de blackbox kijken
De blackbox-module zit in het betaalde abonnement, vereist een aparte IoT-box per blackbox en sluit kortingen en loyaliteit uit.
Wat helpt: Bepaal dit voordat je je inrichting bouwt. Een kassa die later een blackbox krijgt, verliest functies die je misschien al gebruikt.
Verschillen bij de afsluiting laten lopen
Odoo laat een kasverschil toe met de knop om toch door te gaan.
Wat helpt: Stel een maximaal toegestaan verschil in, zodat een fout opvalt in plaats van weggeklikt wordt.
Vraag dit na voordat je begint
Acht punten die je met je partner of je accountant doorneemt. Ze kosten tien minuten nu en schelen weken later.
- 1Zitten we in de Belgische horecaZo ja, begin bij de blackbox. Die bepaalt je abonnement, je apparatuur en welke functies je niet meer mag gebruiken.
- 2Hoeveel kassa's en vestigingen komen erRicht per kassa een eigen kasdagboek en contante betaalmethode in, ook bij twee.
- 3Welke betaalterminal gebruiken weVraag of daar een koppeling voor is en laat een betaling voordoen, inclusief een geannuleerde.
- 4Wat moet er offline blijven werkenBespreek met je personeel wat er bij een storing wel en niet kan, en oefen het een keer.
- 5Verkopen we ook onlineZo ja, dan is een gedeelde voorraad de hoofdreden om de kassa uit hetzelfde systeem te halen.
- 6Hebben we een weegschaal nodigDie loopt via een IoT-systeem, zit in het abonnement en moet in de EU gekeurd zijn.
- 7Hoe gaan we om met kasverschillenStel een maximum in en spreek af wie een verschil onderzoekt.
- 8Wie sluit de kassa afEn wat gebeurt er met openstaande bonnen aan het eind van de dienst.
Als je nu iets anders gebruikt
Eerlijk vergelijken betekent ook benoemen waar een los pakket sterker is.
Een los kassasysteem met een boekhoudkoppeling
Wat je wint: Vaak dieper in kassafuncties, en de leverancier levert meestal ook de apparatuur en de service.
Wat je inlevert: Je voorraad staat op twee plekken en je hebt een koppeling die kan stuklopen, precies op het moment dat je het druk hebt.
Een kaartlezer met een kassa-app
Wat je wint: De laagste drempel die er is: vandaag besteld, morgen afrekenen.
Wat je inlevert: Geen voorraad die meetelt, geen inkoop en geen administratie. Prima om te beginnen, niet om op te groeien.
Een kassa van je betaalpartij
Wat je wint: Het pinnen en de kassa komen van dezelfde leverancier, dus een aanspreekpunt bij storingen.
Wat je inlevert: Je kiest je kassasoftware op je betaalcontract in plaats van op je bedrijfsproces.
Een vergelijking per categorie, van boekhouding tot e-mailmarketing, staat op de pagina over Odoo vergelijken met wat je nu hebt.
Bekijk het in beeld
Odoo heeft van deze module eigen video's en documentatie. Dat is het snelste wat je kunt doen voordat je met iemand om tafel gaat.
De officiele cursus van Odoo
Point of Sale in de Odoo Tutorials, met korte video's per onderwerp.
Openen bij OdooDe afspeellijst op YouTube
Point of Sale, op het kanaal van Odoo zelf.
Bekijken op YouTubeDe documentatie
Kassa in de handleiding van Odoo, inclusief de Belgische fiscale regels.
Openen bij OdooTien vragen over kassa in Odoo
Kort antwoord op wat er meestal als eerste boven komt.
Werkt de kassa zonder internet?
Ja, tot op zekere hoogte. Bij een storing schakelt Odoo over naar een offlinestand en synchroniseert zodra de verbinding terug is. Wat offline niet werkt: facturen maken, klanten registreren, realtime voorraad en de betaalterminal. Printers en weegschalen op het lokale netwerk blijven wel werken.
Zit de kassa in de gratis versie?
Ja, en verder dan mensen verwachten. Ook de tafelplattegrond, het splitsen van rekeningen, fooien, zelfbestellen via qr of kiosk en loyaliteitsprogramma's zitten in de open-sourceversie.
Werkt de kassa met mijn pinautomaat?
Odoo koppelt onder meer met Adyen, Ingenico, Mollie, Stripe, Worldline, SIX en Viva.com. Vraag na of jouw terminal en jouw contract bij een van die koppelingen passen.
Kan ik meerdere vestigingen aansturen?
Ja. Geef elke kassa wel een eigen kasdagboek en een eigen contante betaalmethode, anders is je afsluiting per vestiging niet te volgen.
Wat is het geregistreerd kassasysteem in Belgie?
Een door de overheid gecertificeerde kassa met een blackbox en een btw-kaart, wettelijk verplicht in de horeca zodra de jaaromzet boven vijfentwintigduizend euro komt, exclusief btw, dranken en afhaalmaaltijden.
Ondersteunt Odoo die Belgische blackbox?
Ja, maar met voorwaarden. Het werkt alleen met de blackbox van Boitenoire.be met certificaatnummer BMC04, je hebt per blackbox een aparte IoT-box nodig, en de module zit in het betaalde abonnement.
Wat mag er niet meer met een blackbox?
Geen kortingen over de hele bon, geen loyaliteitsprogramma, geen bonnen opnieuw afdrukken, geen prijzen op een orderregel wijzigen en geen regels verwijderen. Afronden op vijf cent en btw in de prijs zijn verplicht, en medewerkers moeten in- en uitklokken.
Kan ik een blackbox later weer uitzetten?
Nee. Odoo waarschuwt er zelf voor dat een kassa die met een blackbox is ingericht niet meer zonder gebruikt kan worden.
Telt een verkoop aan de kassa mee in mijn webshopvoorraad?
Ja, op hetzelfde moment. Winkel, webshop en magazijn tellen van dezelfde voorraad af.
Kan ik een weegschaal aansluiten?
Ja, via een IoT-systeem, dat in het abonnement zit. In EU-lidstaten moet zo'n weegschaal gekeurd zijn, de eenheid moet kilogram zijn en je database moet minstens drie decimalen aankunnen.
Modules die hier vaak bij horen
Boekhouding
Deels gratisGrootboek, bank en btw, met facturatie erin
Boekhouding bekijkenE-commerce
GratisWebshop op je eigen artikelen en voorraad
E-commerce bekijkenVerkoop
GratisOffertes, orders en facturen in een lijn
Verkoop bekijkenVoorraad
GratisMagazijnen, locaties, routes en waardering
Voorraad bekijkenWerknemers
GratisPersoneelsdossiers, contracten en teams
Werknemers bekijkenBranches die Kassasysteem winkel gebruiken
Zelf uitproberen
Een eigen Odoo-omgeving is binnen een paar minuten opgezet en gratis uit te proberen. Je kunt er je eigen artikelen, klanten en processen in zetten zonder dat je iets vastlegt.